Zasady publikacji informacji o długach
Informacja o długu firmy może jej zaszkodzić, dlatego pokazujemy ją dopiero po spełnieniu wszystkich warunków poniżej. Każde zgłoszenie od firmy z profilu rozpatruje człowiek, nic nie znika i nic nie pojawia się automatycznie.
Profile firm
Profil zakładamy dla firm wpisanych do CEIDG albo KRS. Pokazujemy dane z rejestru publicznego: nazwę, właściciela przy jednoosobowej działalności, NIP, REGON, KRS, PKD, datę rozpoczęcia działalności, status i adres wykonywania działalności. Nie pokazujemy telefonów, adresów e-mail ani adresów zamieszkania osób.
Profil bez długu ma napis „Brak aktywnych długów”. To nie jest ocena firmy, tylko informacja, że w serwisie nie ma zgłoszonego długu, który spełnił te zasady.
Sygnały przed terminem płatności
Na profilu pokazujemy wyłącznie fakty z rejestrów publicznych, każdy ze źródłem i datą sprawdzenia: status w rejestrze, status VAT, liczbę rachunków zgłoszonych w wykazie podatników VAT, wpis w Krajowym Rejestrze Zadłużonych i datę rozpoczęcia działalności. Nie dajemy punktów, rankingów ani ocen. Gdy rejestr nie odpowiada, piszemy „brak danych”.
Jaki dług może trafić na profil
- Dłużnikiem jest firma. Długów osób prywatnych nie publikujemy.
- Dług jest wymagalny od co najmniej 60 dni i wynosi co najmniej 500 zł wobec jednego wierzyciela.
- Wierzyciel ma fakturę albo umowę i wezwanie do zapłaty z ostrzeżeniem o publikacji, wysłane co najmniej 30 dni wcześniej.
- Dług jest niesporny, nieprzedawniony i nie ma zakazu przelewu wierzytelności.
- Dłużnik nie jest w upadłości ani restrukturyzacji, co sprawdzamy w Krajowym Rejestrze Zadłużonych.
- Nie publikujemy należności objętych tajemnicą bankową, za usługi medyczne, alimentów, samych odsetek i kosztów ani kar umownych bez wyroku.
Informacja dla dłużnika i 14 dni
Przed publikacją dłużnik dostaje informację o planowanym pokazaniu długu na profilu i 14 dni na spłatę albo sprzeciw. Dług trafia na profil dopiero po tym terminie. Publicznie widać wyłącznie napis „Aktywny dług”. Kwota, rodzaj należności, status sądowy i wierzyciel są zamazane i nie ma ich w kodzie strony.
Sprzeciw, spłata i usunięcie profilu
Pod każdym długiem są formularze sprzeciwu i zgłoszenia spłaty. Na dole każdego profilu jest prośba o usunięcie profilu (sprzeciw z art. 21 RODO). Komentarz można zgłosić linkiem pod komentarzem. Każde zgłoszenie rozpatruje administrator. Uwzględnienie ukrywa dług, komentarz albo profil od razu, a usunięty profil nie wraca przy aktualizacji danych.
Dług wygasa po 12 miesiącach, jeśli wierzyciel nie potwierdzi, że jest nadal aktualny.
Zasady poufności szczegółów długu
Szczegóły długu udostępniamy firmie, która rozważa współpracę z dłużnikiem albo zakup wierzytelności, po sprawdzeniu jej w rejestrach. Firma składająca wniosek zobowiązuje się wykorzystać szczegóły wyłącznie w tym celu, nie ujawniać ich osobom trzecim i nie kontaktować się z dłużnikiem w imieniu wierzyciela. Każde udostępnienie zapisujemy w dzienniku (kto, kiedy, w jakim celu) i przechowujemy ten zapis przez 3 lata. Wniosków osób prywatnych nie realizujemy.
Komentarze kontrahentów
Komentarz publikujemy od razu, po filtrze, który odrzuca numery PESEL, numery telefonów i rachunków, adresy e-mail i linki. Komentarz jest opinią autora, który odpowiada za jego treść. Serwis przechowuje komentarze jako dostawca usługi hostingu i usuwa treść bezprawną po zgłoszeniu. Administrator może poprawić komentarz, wtedy przy nim stoi dopisek „Edytowany przez administrację”.
Czym serwis nie jest
ZadluzonyInfo nie jest biurem informacji gospodarczej, rejestrem urzędowym ani firmą windykacyjną. Nie przyjmujemy wpłat od dłużników, nie pobieramy prowizji od odzyskanych kwot i nie pośredniczymy w obrocie spółkami.